BIPV.CO.IL ("אנחנו", "האתר", "החברה") מחויבת להגנה על הפרטיות שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגינים על המידע האישי שלך כאשר אתה משתמש באתר שלנו.
1. מידע שאנו אוספים
1.1 מידע שאתה מספק בהתרדבות
פרטי יצירת קשר: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון
פרטי פרויקט: סוג הבניין, גודל הפרויקט, מיקום גיאוגרafi
מידע טכני: דרישות אנרגיה, תקציב משוער, לוחות זמנים
הודעות: תוכן ההתכתבות איתנו דרך טפסי יצירת קשר
1.2 מידע שנאסף אוטומטית
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
נתוני גלישה: עמודים שבקרת, זמן ביקור, מקור הפנייה
קובצי Cookie: לשיפור חוויית הגלישה ופונקציונליות האתר
1.3 מידע מצדדים שלישיים
נתונים ממפות גוגל לאיתור מיקום פרויקטים
מידע מרשתות חברתיות (אם תבחר לשתף)
2. שימוש במידע
אנו משתמשים במידע שלך למטרות הבאות:
2.1 מתן שירותים
ייעוץ טכני: הכנת הצעות מחיר מותאמות לפרויקטי BIPV
תכנון פרויקטים: ניתוח כדאיות וסימולציות אנרגיה
ליווי הקמה: תיאום עם קבלנים וספקי ציוד
2.2 שיפור השירות
ניתוח ביצועי האתר ושיפור חוויית המשתמש
פיתוח כלים חדשים לתכנון מערכות BIPV
התאמה אישית של תוכן ומידע רלוונטי
2.3 תקשורת שיווקית
עדכונים על טכנולוגיות BIPV חדשות
הזמנות לאירועים וכנסים בתחום האנרגיה המתחדשת
חדשות ומאמרים מקצועיים
2.4 יצירת קשר בעקבות פנייה
כשאתם ממלאים טופס באתר BIPV, או טופס לידים של BIPV בפייסבוק או באינסטגרם, ומשאירים מספר טלפון, אתם מסכימים שנחזור אליכם בנוגע לפנייה שלכם בטלפון, ב-WhatsApp, ב-SMS ובמייל. זה כולל הודעה ראשונה, אישורי פגישה ותזכורות. אפשר להפסיק בכל רגע: משיבים "הסר", או פונים אלינו.
Contact about your inquiry: by submitting a BIPV form on our website or a BIPV lead form on Facebook or Instagram with your phone number, you agree that BIPV will contact you about your inquiry by phone, WhatsApp, SMS and email, including a first message, meeting confirmations and reminders. Reply "STOP" (הסר) or contact us at any time to opt out.
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
3.1 שותפים עסקיים
קבלנים מוסמכים: להתקנת מערכות BIPV
ספקי ציוד: לרכישת פאנלים ואינברטרים
חברות מימון: לסידור מימון פרויקטים
3.2 ספקי שירות
חברות אחסון ענן (AWS, Google Cloud)
ספקי שירותי אימייל ו-SMS
כלי ניתוח אתרים (Google Analytics)
3.3 דרישות חוק
במקרים בהם נידרש על פי חוק לחשוף מידע לרשויות מוסמכות.
4. אבטחת מידע
4.1 אמצעי הגנה טכניים
הצפנה: כל העברת המידע מוצפנת ב-SSL/TLS
אחסון מאובטח: שרתים מוגנים במרכזי נתונים מוסמכים
גישה מוגבלת: רק עובדים מורשים יכולים לגשת למידע
4.2 נהלי אבטחה
עדכון קבוע של מערכות האבטחה
הדרכות צוות לנושאי פרטיות ואבטחה
ביקורות אבטחה תקופתיות
5. זכויותיך
5.1 זכויות בסיסיות
עיון: לקבל מידע על המידע האישי השמור עליך
תיקון: לתקן מידע שגוי או לא מדויק
מחיקה: לבקש מחיקת המידע האישי שלך
העברה: לקבל את המידע בפורמט נפוץ
5.2 זכויות מיוחדות
הסתייגות משיווק: ביטול הסכמה לקבלת חומר שיווקי
הגבלת עיבוד: הגבלת שימושים מסוימים במידע
התנגדות: התנגדות לעיבודי מידע מסוימים
6. Cookies ומעקב
6.1 סוגי Cookies
חיוניים: הכרחיים לתפקוד האתר
פונקציונליים: לשיפור חוויית הגלישה
אנליטיים: לניתוח ביצועי האתר
שיווקיים: להצגת פרסומות רלוונטיות
6.2 ניהול Cookies
ביכולתך לנהל או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies עלולה להגביל חלק מהפונקציות באתר.
7. אחסון ומחיקת מידע
7.1 תקופות שמירה
מידע לקוחות פעילים: עד סיום הפרויקט ו-3 שנים נוספות
מידע שיווקי: עד לביטול ההסכמה
נתוני גלישה: 12-24 חודשים
7.2 מחיקת מידע
מידע יימחק אוטומטית לאחר תום תקופת השמירה, או מיידית לפי בקשתך.
8. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויישלחו אליך במייל (אם ביקשת).
9. פרטיות קטינים
האתר מיועד למבוגרים. איננו אוספים במודע מידע על קטינים מתחת לגיל 18.
10. העברת מידע בינלאומית
חלק מהמידע עלול להיות מועבר או מאוחסן מחוץ לישראל, במדינות עם רמת הגנה דומה או גבוהה יותר.
11. פנייה אלינו
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות:
פרטי יצירת קשר:
אימייל: dan@bipv.co.il
WhatsApp: 052-666-5432
כתובת: רחוב שי עגנון 28, תל אביב יפו
אתר: bipv.co.il
ממונה הגנת פרטיות: דן (dan@bipv.co.il)
זמני מענה:
אימייל: תוך 72 שעות
WhatsApp: א'-ה' 9:00-17:00
12. רשויות פיקוח
אם אינך מרוצה מהטיפול בפנייתך, ניתן לפנות לרשות הגנת הפרטיות:
אתר: gov.il/privacy
טלפון: *3455
הצהרה: מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר BIPV.CO.IL. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
